هل تمتلك متجراً إلكترونياً على منصة Youcan Shop وتسعى لتعزيز التواصل المباشر مع عملائك؟ إن إضافة زر الواتساب العائم هو الخطوة الذهبية التي يحتاجها متجرك. في عالم التجارة الإلكترونية السريع، يصبح التواصل الفوري والموثوق عاملاً حاسماً في بناء الثقة وتحويل الزوار إلى مشترين. يفضل العملاء الحديث عبر واتساب للأعمال لأنه مريح وسهل، مما يقلل من تردد الشراء ويزيد من فرص إتمام الطلب.
فهرس المحتوى
سنقدم لك في هذا الدليل الحصري والمُحسَّن بالكامل لمعايير تحسين محركات البحث (SEO)، شرحاً مفصلاً ومبسطاً للغاية لـ طريقة إضافة ايقونة واتساب في متجر يوكان youcan باستخدام كود بسيط، خطوة بخطوة، لضمان ظهور الزر بشكل احترافي وجذاب في جميع صفحات متجرك.
لماذا يجب عليك إضافة زر الواتساب إلى متجرك على يوكان؟
قبل الخوض في تفاصيل الـ شرح إضافة زر واتساب عائم لمنصة يوكان، دعنا نوضح القيمة المضافة التي ستحصل عليها بمجرد تطبيق هذه الخطوة:
- بناء الثقة والمصداقية: عندما يجد العميل قناة تواصل مباشرة وسريعة (مثل الواتساب)، يشعر بثقة أكبر في المتجر وقدرته على تقديم خدمة ما بعد البيع والدعم الفوري.
- زيادة معدل التحويل (Conversion Rate): الكثير من المتسوقين عبر الإنترنت لديهم أسئلة سريعة حول المنتج، الشحن، أو طرق الدفع. إذا لم يجدوا إجابة فورية، سيغادرون. يوفر زر الواتساب إجابة سريعة تقود مباشرة إلى إتمام الطلب، وبالتالي تساهم في زيادة المبيعات عبر الواتساب في Youcan Shop.
- دعم العملاء الفوري: يوفر لك الواتساب فرصة لحل المشكلات والرد على الاستفسارات في الوقت الحقيقي، مما يرفع من مستوى رضا العملاء.
- توفير بيانات قيمة: يساعدك التواصل المباشر في فهم اهتمامات العملاء ونقاط الألم لديهم، مما يمكنك من تحسين قائمة منتجاتك وأسلوبك التسويقي.
- التوافق مع الجوال (Mobile-Friendly): معظم متصفحي المتاجر الإلكترونية يستخدمون الهاتف، والواتساب هو التطبيق الأكثر استخداماً على الجوالات، مما يضمن تجربة مستخدم سلسة.
Youcan Shop – كيفية إضافة زر الواتساب إلى متجر يوكان
الآن، لننتقل إلى الجزء العملي. لـ إضافة زر الواتساب إلى متجرك الإلكتروني يوكان، سنعتمد على طريقة سهلة للغاية لا تتطلب أي مهارات برمجية معقدة. كل ما عليك هو نسخ ولصق كود صغير في المكان المخصص له في إعدادات متجرك. اتبع الخطوات التالية بدقة:
الخطوة 1: الدخول إلى لوحة التحكم في منصة يوكان
أولاً وقبل كل شيء، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك الخاص في منصة Youcan Shop باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك. ستنتقل مباشرة إلى لوحة التحكم (Dashboard) الخاصة بمتجرك، وهي البوابة الرئيسية لإدارة جميع جوانب متجرك.
الخطوة 2: الانتقال إلى إعدادات القالب القديم
من القائمة الجانبية في لوحة التحكم، ستقوم بما يلي:
- اضغط على خيار “إعدادات” (Settings).
- ضمن خيارات الإعدادات، ابحث عن خيار “أونلاين (القالب القديم)” أو ما يماثله إن كانت الترجمة قد تغيرت قليلاً. هذا القسم هو الذي يسمح لك بإضافة أكواد برمجية مخصصة للمتجر.
الخطوة 3: الوصول إلى إعدادات الـ CSS/JavaScript
بعد الضغط على خيار “أونلاين (القالب القديم)“، ستظهر لك مجموعة من الخيارات الفرعية المتعلقة بتصميم متجرك. من بينها، ستقوم بالضغط على خيار:
- “CSS/JavaScript configs” (أو تهيئة ملفات CSS/JavaScript).
هذا هو المكان الذي سنقوم فيه بإضافة الرمز التذييلي (Footer Code) الذي سيقوم بإظهار زر الواتساب على متجرك بالكامل.
الخطوة 4: لصق كود زر الواتساب وتعديل الرقم
داخل صفحة “CSS/JavaScript configs”، ستجد عدة مربعات مخصصة لإضافة الأكواد. المربع الذي يهمنا هنا هو:
- “الرمز التذييل الإضافي” (Additional Footer Code) أو ما يعادلها.
هذا المربع مصمم خصيصاً لوضع الأكواد التي يجب أن تظهر في نهاية جميع صفحات المتجر (قبل وسم الإغلاق </body>)، مما يضمن ظهور زر الواتساب العائم في كل مكان.
الآن، قم بنسخ الـ كود زر الواتساب لمتجر يوكان الذي زودتنا به، وهو كالتالي:
<div style="z-index:9999; position: fixed; right: 0px; bottom: 0px; width:70px; margin-right: 2.5rem; margin-bottom: 3rem;"><a href="https://wa.me/+2126000000" target="_blank"><img src="https://cdn4.iconfinder.com/data/icons/social-media-flat-7/64/Social-media_Whatsapp-512.png" alt="WhatsApp"></a></div>الأهم من ذلك: يجب عليك تعديل رقم الهاتف داخل الكود ليصبح رقم الواتساب الخاص بك والمُخصص لمتجرك.
كيفية تعديل الرقم في الكود:
في السطر التالي من الكود
href=”https://wa.me/+2126000000″
قم باستبدال الرقم +2126000000 برقم هاتفك مع رمز الدولة بالصيغة الدولية (بدون أقواس أو مسافات أو شرطات). على سبيل المثال، إذا كان رقمك في مصر هو 01012345678، يصبح الرقم في الكود: +201012345678.
بعد لصق الكود المعدل في مربع “الرمز التذييل الإضافي“، تأكد من الضغط على زر “حفظ” (Save) الموجود في الصفحة.
الخطوة 5: التحقق من النتيجة النهائية
بعد الضغط على حفظ، عد إلى متجرك الإلكتروني وقم بتحديث الصفحة (Refresh). ستلاحظ ظهور أيقونة الواتساب العائمة في الزاوية السفلية اليمنى من شاشتك.
تأكد من اختبار الزر: اضغط على الأيقونة. يجب أن يتم توجيهك مباشرة إلى محادثة واتساب جديدة مع الرقم الذي قمت بإدخاله.
إقرا المزيد: طريقة إنشاء متجر إلكتروني في يوكان Youcan Shop
نصائح إضافية لتحسين تجربة زر الواتساب
الزر الآن يعمل، ولكن لجعله أكثر احترافية وتحويلاً، إليك بعض النصائح:
- رسالة افتراضية مُسبقة: يمكنك تعديل الكود لإضافة رسالة ترحيبية أو رسالة استفسار افتراضية يتم إرسالها تلقائياً عند النقر على الزر، مما يسهل على العميل بدء المحادثة. يمكنك إضافة الكود
?text=مرحباً، لدي استفسار بخصوص المنتجات.بعد رقم الهاتف مباشرة في الرابط (مع ضرورة استبدال المسافات بـ%20أو استخدام رابط منشأ مسبقاً). - التصميم والجمالية: الكود الذي استخدمناه يحدد حجم وشكل الأيقونة وموقعها. يمكنك تغيير صورة الأيقونة بتغيير رابط
srcالخاص بالصورة، أو تعديل قيمةmargin-rightوmargin-bottomلتغيير بعد الزر عن الحواف. - التوقيت المناسب: كن مستعداً للرد الفوري على رسائل الواتساب، فسرعة الاستجابة هي مفتاح النجاح. إذا كنت غير متاح، قم بتفعيل خاصية الرد الآلي في واتساب للأعمال لإبلاغ العميل بموعد عودتك.
باتباعك لهذه الخطوات البسيطة، تكون قد نجحت في تطبيق طريقة اضافة ايقونة واتساب في متجر يوكان youcan، وقد عززت قدرة متجرك على التواصل الفعال مع العملاء، الأمر الذي سيؤدي بالضرورة إلى تحسين خدمة العملاء وزيادة المبيعات بشكل ملحوظ.
خاتمة
لقد أثبتنا أن Youcan Shop – كيفية إضافة زر الواتساب ليس مجرد إجراء تقني، بل هو استراتيجية قوية لـ زيادة المبيعات وبناء الولاء في عالم التجارة الإلكترونية. لا تقتصر ميزة هذا الزر على كونه قناة دعم سريعة فحسب، بل هو أيضاً أداة لتحويل الزائر المتردد إلى عميل سعيد. باستخدام الرمز التذييلي البسيط الذي قمنا بشرحه بالتفصيل، يمكنك الآن تفعيل هذه الأداة القوية في دقائق معدودة.
تذكر دائماً أن التحديثات المستمرة والتفاعل السريع مع استفسارات العملاء عبر الواتساب هما ما يضمنان لمتجرك في Youcan Shop التميز والتفوق على المنافسين في السوق الرقمي.
