لكي تحقق النجاح في تجارتك الالكتروينة يجب عليك بداية معرفة ما هي صفحات الهبوط ؟ وعلاقتها بالتجارة الالكترونية ، وفي هذا المقال سأوضح لك ذلك بشكل تفصيلي .
فهرس المحتوى
1 ما هي صفحات الهبوط ؟
صفحات الهبوط ( Landing Pages ) هي صفحات ويب مصممة بشكل مستقل عن المتجر الالكتروني ، تعرض منتج واحد او الخدمات المراد بيعها عبر الأنترنت ، وتستخدم في الحملات الاعلانية في اطار ما يسمى بالتسويق الالكتروني او التسويق الرقمي .
تهدف صفحات الهبوط إلى استقطاب اكبر عدد ممكن من الزوار الجدد وتحويلهم إلى عملاء يشترون المنتج او الخدمة التي نقدم ، ولتحقيق هذا الهدف لا بد من الالتزام ببعض المعايير اثناء تصميم صفحة الهبوط وهي التي سأوضحها لك في نهاية المقال .
2 علاقة صفحات الهبوط بالتجارة الالكتروينة
لفهم صفحات الهبوط ودورها في التجارة الإلكترونية بشكل أوضح ، سأستعرض لك أهم الخطوات التي نمر منها اثناء البدء في التجارة الالكترونية ، وفيما بعد سنستخلص علاقة صفحات الهبوط بالتجارة الالكتروينة من خلال هذه المعطيات :
البحث عن المنتجات
أو خطوة نقوم بها في التجارة الالكترونية هي البحث المنتجات التي نريد التجارة فيها بالجملة ، لان كما يقال : الربح في الشراء وليس في البيع ، يعني اذا نجحت في تحديد المنتجات الصح واشترتها بالجملة بثمن منخفض ستكون لك فرصة أكثر للمنافسة وتحقيق مبيعات مربحة .
لذلك يجب عليك دراسة السوق اولا والتريث في اتخاذ قرار الشراء بالجملة لأن هذه الخطوة هي اساس النجاح في التجارة الالكتروينة ، وإذا اخطأت فيها ضاع كل شيء .
اما اذا كانت لديك خدمات تريد بيعها ، في هذه الحالة لن تكون بحاجة الى هذه الخطوة ، يكفي أن تكون محترف في المجال الذي تريد تقديم فيه خدمات .
تصميم متجر الكتروني احترافي
بعد الانتهاء من البحث عن المنتجات المناسبة وشراءها بالجملة ، ننتقل الى الخطوة الموالية وهي : تصميم متجر الكتروني احترافي وعرض فيه كل المنتجات التي نرغب في بيعها .
وهناك العديد من الطرق لتصميم المتاجر الالكتروينة ، يمكنك تصميمه بأداة WooCommerce او الاستعانة بمولدات المتاجر مثل : youcan – dropify – shopify …. ، وغيرها الكثير من المنصات التي تشتغل كوصيط بينك وبين المتجر، حيث يمكنك ادارته عبرها وتساعدك بشكل كبير في منحك تصاميم جاهزة واحترافية مع توفير وسائل دفع متعدد يمكنك ضبطها في المتجر بكل سهولة .
بعد الانتهاء من تصميم المتجر الالكتروني ننتقل الى نشر المنتجات او الخدمات التي نقدم عليه ، ويجب ترتيبها في تصنيفات حتى يسهل على الزائر التنقل داخل المتجر ، ويجب ان يتوفر المتجر على مجموعة من الصفحات :
– تصنيفات المتجر .
– صفحة اتصل بنا .
– صفحة من نحن .
– صفحة سياسة الخصوصية .
– صفحة شروط الاستخدام .
– صفحة سياسة الاستبدال والاسترجاع .
هذه صفحات أساسية لا بد من وجودها ، ويمكنك اضافة ايضا صفحات اخرى مثل :
– صفحة الأسئلة المتكررة .
– صحفة معلومات عن الشحن والتسليم .
– صفحة معلومات عن طرق الدفع .
ويمكنك التفكير في اضافة صفحات اخرى على حسب احتياجاتك ، لكن تبقى الصفحات السابق ذكرها مهمة ويجب اضافتها في اي متجر الكتروني .
اما بالنسبة لطرق الدفع ، لديك الحرية في الاختيار يمكن العمل بـ :
– الدفع عند الاستلام COD .
– Paypal .
– Visa card أو Mastercard .
– Stripe .
وغيرها الكثير من طرق الدفع التي لا يمكن حصرها ، لكن استخدام بعضها قد يكون غير متاح في المنصة التي صممت عليها متجرك الالكتروني وتكون مضطر على الاخيار من بين وسائل الدفع المتاحة .
تصميم صفحات الهبوط
بعد تصميم المتجر الالكتروني ونشر فيه المنتجات ، ننتقل الى الخطوة الموالية وهي تصميم صفحة هبوط تضم المنتوج المراد التسويق له من خلال الحملات الاعلانية في مواقع التواصل الاجتماعي .
تتميز صفحة الهبوط بمجموعة من الامور منها :
– لا يمكن تضمين في صفحة الهبوط كل المنتجات المتجر بل كل منتج نخصص له صفحة هبوط خاصة به .
– يجب ان يكون تصميمها انيق وجذاب .
– يجب اضافة في صفحة الهبوط فيديو يوضح طريقة استخدام المنتج .
– يجب اضافة صور توضيحية للمنتج من كل الجهات .
– يجب اضافة نصوص تعبر عن مميزات المنتج وتشجع العملاء على الشراء .
– يجب تضمين خيار Checkout وضبط اعدادات الدفع .
– عادة ما يكون تنسيق تصميم صفحة الهبوط خاص بظهورها على الهواتف المحمولة ، لأن الاعلانات الترويجية نستهدف فيها مستخدمي الهواتف اكثر من مستخدمي الحاسوب .
اعداد الحملات الإعلانية
بعد الانتهاء من تصميم صفحة الهبوط، ننسخ رابطها وبه نقوم بحملات اعلانية في مواقع التواصل الاجتماعي مثل:
– facebook ads
– tik tok ads
– google ads
وغيرها الكثير من المنصات الاعلانية التي أغلبها لها علاقة بمواقع التواصل الاجمتماعي، واثناء ضبط اعدادت الحمل الاعلانية لابد من مواعاة مجموعة من الأمور من بينها:
– استهداف المناطق الجغرافية التي سيظهر في الاعلان بدقة .
– تحديد العمر والجنس الخاص بالجمهور المستهدف .
– ضبط ميزانية الاعلان ، وهي أهل عامل من عوامل نجاح اي حملة اعلانية .
بعد الانتهاء من اعداد الحملة الاعلانية ونشرها يجب مراقبة ومتابعة احصائياتها كل يوم حتى تنتهي ، مع الاهتمام بخدمة العملاء من خلال الاجابة عن اتصالات العملاء وارسال لهم طلبياتهم .
