إن كنت تواجه مشكلة اثبات ملكية رقم الهاتف في يوتيوب أو ادسنس أو ادموب أو حتى في انشاء حساب Gmail أو في تفعيل ميزة التحقق بخطوتين لتأمين حسابك على Google، سأحاول في هذا المقال، مشاركة معك مجموعة من الخطوات التي يمكنك اتباعها لحل هذه المشكلة، ولكن بكل صراحة لا يمكنني ضمان لك الحل 100/100 لأن المشكلة هي تقنية بالدرجة الأولى وهذه الحلول التي سأقدمها لك هي حلول ترقيعية فقط الى حين تقديم حل جذري من طرف Google.
فهرس المحتوى
أولا: مشاكل اثبات ملكية رقم الهاتف في منتجات Google
مشكلة اثبات ملكية رقم الهاتف أصيحت في الآوينة الأخيرة مشكلة عامة في جميع منتجات Google بما فيها: Gmail – YouTube – AdSense – AdMob، وتسببت في إحباط الكثير من المستخدمين.
سأحاول بدايةً التعريف بهذه المشكلة وكيف تظهر اثناء إدارة حساباتنا في منتجات Google وبعد ذلك سأناقش معك طريقة الحل الممكنة لتجاوز هذه المشكلة.
1- مشكلة اثبات ملكية رقم الهاتف في Gmail
تعتبر عملية اثبات ملكية رقم الهاتف في Gmail خطوة أساسية لإنشاء الحساب وضمان أمانه من خلال تجنب التهديدات الأمنية والاحتيال الإلكتروني، وذلك من خلال:
– تفعيل ميزة التحقق بخطوتين برقم الهاتف.
– اضافة رقم الاسترداد لإسترجاع الحساب في حالة فقدانه او اختراقه.
يعني اثبات ملكية رقم الهاتف في Gmail هي اساس انشاء الحساب وتفعيل كل الميزات والادوات المساعدة في تأمين حسابك من السرقة والاختراق، ولكن المشكلة هي كيف يمكن اثبات ملكية رقم الهاتف في Gmail في الوقت الحالي؟
– مشكلة اثبات ملكية رقم الهاتف في إنشاء Gmail
كما هو موضح في الصورة أعلاه، أثناء انشاء حساب Gmail جديد تطلب منك Google أن تثبت لها أنك انسان حقيقي وليس Robot عن طريق اثبات ملكية رقم الهاتف، وستتحقَّق Google من هذا الرقم من خلال رسالة قصيرة SMS فيها رمز مكون من 6 أرقام، ثم كتابته في مكانه من أجل إتمام عملية التحقق.
لكن بعد كتابة رقم الهاتف في الخانة المخصصة له والضغط على “التالي”، يظهر هذا الخطأ:
بالرغم من أن هذا الرقم جديد ويتم استخدامه لأول مرة، ومن المؤكد أن هذه المشكلة لا يتحمل مسؤوليتها المستخدم بل Google هي من تتحملها، وغالبا هذه المشكلة تظهر أثناء استخدام الحاسوب أو المتصفح.
– مشكلة تفعيل ميزة التحقق بخطوتين في إنشاء Gmail
تعتبر ميزة التحقق بخطوتين إحدى أبرز وسائل الأمان المتاحة لحماية حسابك Gmail، وأثناء تفعيل ميزة التحقق بخطوتين، ستقوم بتسجيل رقم هاتفك أو استخدام تطبيق مصادقة مثل Google Authenticator أو طلب الرموز الاحتياطية.
لكن إذا اخترت تفعيل الميزة برقم الهاتف يظهر لك الخطأ الآتي:
– مشكلة اضافة رقم الاسترداد في حساب Gmail
رقم الاسترداد هو رقم هاتف ثانوي يمكنك إضافته إلى حساب Gmail الخاص بك بهدف تعزيز الأمان ورفع مستوى الحماية، يعمل هذا الرقم كوسيلة تواصل بديلة مع Google في حال فقدت الوصول إلى حسابك أو نسيت كلمة المرور.
ولكن لماذا يُعتبر رقم الاسترداد مهمًا للغاية؟
أولًا، يوفر رقم الاسترداد ميزة أمان إضافية، إذا حاول شخص ما الدخول إلى حسابك بشكل غير مصرح به، فستتلقى إشعارًا على هاتفك، وبالتالي يمكن أن يساعدك ذلك في اتخاذ إجراءات سريعة لحماية حسابك قبل أن يتسبب هذا الدخول غير المصرح به في أي ضرر.
ثانيًا، في حال نسيت كلمة المرور أو كنت بحاجة إلى استعادة حسابك لأي سبب كان، سيساعدك رقم الاسترداد في استعادة الوصول بسرعة وسهولة، بدلاً من المرور بعمليات معقدة أو انتظار فترات طويلة لاستعادة الحساب، ستحصل على رموز تحقق تُرسل مباشرة إلى هاتفك، مما يجعل عملية الاسترداد أكثر سلاسة وأمانًا.
لكن أثتاء محاولة اضافة رقم الاسترداد في حسابك Gmail ستظهر لك رسالة الخطأ الآتية:
ظهور هذا الخطأ في الحقيقة ليس بسبب وجود مشكلة في شركة الاتصال أو في مزود خدمة الإتصال، بل أصل المشكلة من في Google.
2- مشكلة اثبات ملكية رقم الهاتف في YouTube
إثبات ملكية رقم الهاتف في يوتيوب هي خطوة أساسية قبل البدء في نشر المحتوى، لان بدون اثبات ملكية القناة برقم الهاتف لن تتمكن من:
– عمل بث مباشر في قناتك من الهاتف.
– اضافة الصور المصغرة في فيديوهاتك.
– نشر فيديوهات أكثر من 15 دقيقة.
لكن أثناء محاولة إثبات ملكية القناة سيظهر لك هذا الخطأ:
حتى لو غيرت الرقم أكثر من 20 مرة لن تنحل هذه المشكلة مع الآسف لأن المشكلة ليست في الرقم في حد ذاته كما سبق الذكر وإنما المشكل من Google.
موضوع قد يعجبك: طريقة شراء درع اليوتيوب الاصلي من يوتيوب
3- مشكلة اثبات ملكية رقم الهاتف في AdMob
يعتبر Google AdMob منصة إعلانات مخصصة لتطبيقات الهواتف المحمولة، تم تطويرها بواسطة شركة Google، تهدف AdMob إلى مساعدة مطوري التطبيقات على تحقيق أقصى استفادة من جهودهم من خلال تمكينهم من عرض الإعلانات على تطبيقاتهم وتحقيق الأرباح منها.
بالاضافة الى امكانية الربح من اعلانات AdMob التي تظهر في تطبيقات الهواتف، نحتاج انشاء حساب ادموب لإنشاء حساب ادسنس مفعل وربطه مع قناة يوتيوب، لان حسب قوانين Google إذا امتلكت حساب ادموب مقبول فإن حسابك أدسنس كذلك سيكون مقبول.
لماذا نحتاج انشاء حساب ادموب لكي يكون لدينا حساب ادسنس مقبول؟
إذا انشأت حساب ادسنس مباشرة، لن يتم ارسال لك أي رسالة بأن حسابك مقبول وجاهز لربطه مع قناة يوتيوب أو موقع الكتروني، وإذا قمت بربطه بدون تأكدك من قبوله قد تواجه الكثير من المشاكل التقنية التي يصعب حلها.
أما إذا أنشأت حساب ادموب أولا سيتم ارسال لك رسالة القبول يخبرك فيها ادموب أن حسابك جاهز للعمل، وكما سبق الذكر في هذه الحالة سيكون حسابك أدسنس هو أيضا مقبول وجاهز، وبعد ربطه مع قناتك يوتيوب أو موقع الكتروني سيتم قبول الربط بدون مشاكل تقنية.
لكن بسبب وجود مشكلة اثبات الملكية في منتجات Google، أثناء محاولة انشاء حساب ادموب تظهر رسالة الخطأ الآتية:
وهكذا لا يستطع الكثير من المستخدمين المضي قدما في مجال الربح من التطبيقات أو يوتيوب أو المدونة في الوقت الحالي.
4- مشكلة اثبات ملكية رقم الهاتف في AdSense
يُعتبر Google AdSense من أبرز برامج الإعلان الرقمي التي تقدمها شركة جوجل، حيث يتيح للناشرين في جميع أنحاء العالم تحقيق الأرباح من خلال عرض الإعلانات على مواقعهم الإلكترونية وقنواتهم يوتيوب.
لكن بسبب مشكلة اثبات ملكية رقم الهاتف أثناء محاولة انشاء حساب ادسنس يظهر هذا الخطأ:
ثانيا: خطوات حل مشكلة اثبات ملكية رقم الهاتف في Google
كما لم لحظت في عرضي السابق، أن جمبع منتجات google تعاني مشكلة تعذر اثبات الملكية، وان هذه المشكلة عامة وغير مرتبطة بالمستخدم أو ما شابه ذلك، والآن في هذه الفقرات سأقترح عليك الحلول الممكنة لتجاوزها.
لحل مشكلة اثبات الملكية في Gmail، يفضل استخدام الهاتف أثناء انشاء الحساب الجديد وذلك عن طريق اتباع الخطوات الآتية:
أولاً، قم بالدخول الى تطبيق Gmail في هاتفك، إضغط أيقونة الحساب الموجودة في الأعلى، ثم اختر “إضافة حساب آخر”.
بعد ذلك ستظهر لك صفحة أخرى في مجموعة من الخيارات، إختر منها “Google”، ثم إضغط على زر “إنشاء حساب” الظاهر أسفل يمين الصفحة، واضغط على “لاستخدامي الشخصي”، ثم أتمم خطوات انشاء حسابك على Gmail.
من خلال اتباع هذه الخطوات ستتمكن من انشاء حساب Gmail بدون الحاجة الى اثبات الملكية.
ولحل المشكلة في تفعيل ميزة التحقق بخطوة واسترداد الحساب، اتبع النصائح الآتية:
بعد اتباع هذه الخطوات ستتمكن من حل مشكلة اثبات ملكية رقم الهاتف أثناء تفعيل ميزة التحقق بخطوتين بنسبة 50% الى 70%، وكما سبق الذكر في مقدمة المقال هذه الحلول هي حلول ترقيعية فقط لأن المشكلة تقنية من Google ويجب عليها حلها في أقرب وقت.
أما بخصوص حل مشكلة اثبات ملكية رقم الهاتف في تفعيل ميزة التحقق بخطوتين، ربط رقم الاسترداد، اثبات ملكية قناة يوتيوب، انشاء حساب ادموب، وانشاء حساب ادسنس، جرب إتباع هذه النصائح:
ولكي لا أخفيكم سرا هذه الحلول هي حلول ترقيعية قد تنجح مع بعضكم والبعض الآخر ربما لا، لذلك منتعذر عليه اثبات ملكية رقم هاتفه بالرغم من اتباع هذه الخطوات الإنتظار الى حين حل هذه المشكلة من جذورها.
أيضا أنصح كل من لازال يعاني من هذه المشكلة أن يتواصل مع فريق دعم يوتيوب ويبلغهم عن وجودها حتى يكونوا على علم بها ويتم حلها في القريب العاجل.
في الختام، أتمنى أن تكون قد وجدت الخطوات والنصائح المقدمة مفيدة وفعالة لحل مشكلة اثبات الملكية، ولا تتردد في مشاركة تجربتك أو طرح أي أسئلة قد تكون لديك في قسم التعليقات أدناه، أنا هنا لمساعدتك!
